Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Leistungen, Abläufen und Garantien.
1. Welche Leistungen bieten Sie an?
Wir bieten ein breites Spektrum an handwerklichen Dienstleistungen an, darunter Reparaturen, Renovierungen, Wartungen sowie individuelle Lösungen nach Kundenwunsch. Sprechen Sie uns gerne für Ihr konkretes Anliegen an.
2. In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Unser Einsatzgebiet umfasst die Region rund um unseren Firmensitz. Unser Haupt-Einsatzgebiet ist der gesamte Großraum München sowie die umliegenden Landkreise (z.B. Dachau, Fürstenfeldbruck, Starnberg). Fragen Sie gerne an, ob Ihr Standort in unserem Gebiet liegt.
3. Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen. Beschreiben Sie Ihr Projekt möglichst genau – wir erstellen Ihnen dann ein unverbindliches Angebot.
4. Ist das Angebot kostenlos?
Ja, in der Regel ist die Angebotserstellung für Sie kostenlos und unverbindlich, sofern kein größerer Planungsaufwand erforderlich ist.
5. Wie schnell können Sie einen Termin anbieten?
Die Terminvergabe hängt von unserer aktuellen Auslastung ab. In dringenden Fällen bemühen wir uns um eine schnelle Lösung.
6. Arbeiten Sie auch für gewerbliche Kunden?
Ja, wir betreuen sowohl Privatkunden als auch Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.
7. Welche Kosten kommen auf mich zu?
Die Kosten variieren je nach Umfang und Art der Arbeiten. Sie erhalten vor Beginn der Arbeiten eine transparente Kostenübersicht.
8. Geben Sie eine Garantie auf Ihre Arbeit?
Sie erhalten die volle Herstellergarantie auf alle von uns verbauten Produkte. Zusätzlich geben wir eine Gewährleistung von 5 Jahren auf unsere Montagearbeiten gemäß VOB/B.
9. Was passiert bei unvorhergesehenen Problemen während der Arbeit?
Sollten während der Arbeiten unerwartete Herausforderungen auftreten, informieren wir Sie sofort und besprechen das weitere Vorgehen transparent mit Ihnen.
Alfred Held
Estinger Strasse 4
85232 Bergkirchen / Palsweis-Moos